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手术室护理中沟通方法的临床应用效果评价
简介:
作者:张羡文,郭秋利 (陕西省第四人民医院手术室,陕西西安,710043)。 目的:针对手术室护理中沟通方法的临床应用效果进行分析评价。方法:选择2012年1月至2014年6月在我院进行手术治疗的患者140例,依照手术日期单双号随机分为两组,各70例,其中对照组采用手术常规治疗护理,观察组在对照组的基础上增加人性化沟通技巧实行心理干预,治疗结束后进行问卷调查,统计对比两组患者护理满意度。结果:观察组非常满意患者61例,总满意率为98.57%,对照组非常满意47例,满意率为85.71%,观察组显著大于对照组,差异(P<0.05)具有统计学意义。结论:采取合理有效的沟通方法,能显著提高患者满意度,保证手术室护理服务质量,值得在手术室护理中推广使用。
关键词:
沟通方法 手术室 护理
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