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护患沟通在临床内科护理工作中的应用
简介：李英芳 贵州省贵阳市第五人民医院，贵州贵阳 550004 目的：研究探讨护患沟通在临床内科护理工作中的应用。方法：随机选取2013 年2 月~2014 年2 月期间在我院内科 病房接受治疗的患者40 例，随机分为两组，观察组接受加强的护患沟通特定护理，对照组只接受常规护患沟通护理，将结果进行 统计与对比分析。结果：观察组对护理人员的工作评分为（5.24±1.41）分，对照组对护理人员的工作评分为（3.83±1.58）分，观 察组评分明显高于对照组，经统计学分析，差异显著，具有统计学意义（t＝3.33，P<0.05）。观察组护理总满意率为90.00%，对照 组护理总满意率为70.00%。两组有效率比较发现，观察组护理总满意率明显高于对照组。 关键词：护患沟通 内科 护理 应用
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