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外科护理工作质量的相关影响因素分析及措施

简介：张艳红 (辽宁省本溪巿本钢南芬医院 本溪117014)摘要:随着人们对健康质量的要求越来越高,患者在就医的同时也对外科护理的工作质量提出了新的要求,所以我们有必要对外科护理工作质量的影响因素进行研究,分析得出影响外科护理工作质量的主要因素有:护理专业人员的技术不够扎实､病人的医学和法学知识增强､部分医院医疗资源的短缺等等,根据上述影响因素提出相应的对策与建议:主要是强化医院外科护理人员的服务意识､加强医患沟通､正确的处理医患纠纷,为我国外科护理工作质量的提高奠定基础. 关键词：关键词: 医院 　 外科护理 　 护理人员 　 质量 　 因素 　 措施

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