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护患沟通在肿瘤科护理中的应用
简介：王艳霞 北京市房山区良乡医院，北京 102401 目的 分析肿瘤患者的护患沟通应用价值，以供参考。方法 将北京市房山区良乡医院2014 年1 月至2014 年3 月肿瘤 患者120 例纳入本研究，根据随机数字表法分组。对照组病人接受常规护理，研究组病人在常规护理基础上加强护患沟通。对比两 组病人在情绪状态和投诉事件发生率的差异性。结果 研究组SAS 评分、SDS 评分明显低于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）； 研究组病人投诉事件1 例，发生率为1.67%，明显低于对照组的8.34%（5/60），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在肿瘤科 护理中应用护患沟通模式有助于缓解肿瘤患者的不良情绪，减少投诉事件的发生率，值得推广 关键词：肿瘤 护患沟通 应用价值
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