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急诊科护士遭受工作场合暴力的调查分析
简介：白桂华 云南省保山市人民医院，云南保山 678000 【摘要】目的：了解急诊科护士遭受工作场合暴力的情况，为制定预防对策提供依据。方法：抽取XX 地区3 所医院的急诊科 护士150 名，调查其遭受工作场合暴力情况。结果：①在回收的132 份有效问卷中，有106（80.3%）名护士遭受过工作场合暴力； ②急诊科护士遭受暴力的形式由高到低依次为语言暴力（90.6%）、肢体暴力（50.0%）、特定威胁（18.9%）和性暴力（5.7%）；③ 未满足患方需求（80.2%）、等待时间过长（56.6%）、肇事者酗酒（28.3%）、医疗费用分歧（14.2%）是引起暴力冲突的主要原因。 结论：急诊科护士遭受工作场合暴力的现象是普遍存在的，对护士的身心均会造成严重影响，医院相关部门应给予高度重视，采取 多方面措施预防和控制工作场合暴力。 关键词：急诊科 护士 工作场合暴力 预防对策
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