您的位置：首页 > 门诊健康教育持续改进策略系统评价

门诊健康教育持续改进策略系统评价

简介：杨  桦  吴卫红 内蒙古医科大学附属医院  呼和浩特 010050 [摘要]目的：探讨以强化门诊健康教育为目标的持续改进策略的实施效果，为门诊护理服务提供相关数据和理论依据。方法：本研究应用实验性设计，由门诊部牵头于2014年9月至今在内科门诊实施专门设计的以强化健康教育为目标的持续改进策略，分别在实施策略前后，对随机抽取的慢性病就诊患者进行“门诊健康教育知晓度”及“就医体验满意度”的问卷调查。结果：通过持续改进策略的实施，门诊护理人员健康教育服务水平显著提升，与实施前比较，患者健康教育知晓率及护理满意度均有明显提高（P＜0.05）。结论：利用质量改进工具对门诊护理服务进行改造与升级，可以显著提升门诊健康教育服务水平，以满足不同层次患者的健康信息需求，最终对提高医疗满意度有所帮助。 关键词：[关键词]:持续改进 门诊 慢性病 健康教育

相关文档
• 浅议广播无线发射技术
• 中波广播发射的信道噪音影响因素分析
• 浅谈无线覆盖工程广播电视节目监测项目
• PPP模式下工程咨询企业的发展问题
• 新闻记者新闻采编能力的对策分析
• 对高中英语写作教学的反思
• 高中英语阅读教学改进策略的思考
• 核心素养体系下的高中英语课堂教学探索
• 论小学语文教育中德育功能的发挥
• 浅谈高中英语新课改下教师角色的转变