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门诊西药房退药情况分析与建议
简介：李伟良 陈美玲 (惠州市中心人民医院药剂科，广东惠州 516001) 【摘要】目的：分析我院2013 年门诊患者退药的主要原因，以减少门诊患者退药的情况，提高我院的医疗服务质量。方法：收集我院2013 年1 月～2013 年11 月的门诊患者退药总例数。结果和结论：门诊患者退药主要原因是药物的不良反应、患者的用药依从性差和医生开大处方等几方面； 关键词：门诊退药 退药分析 措施
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