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护患纠纷发生的原因及对策

简介:王 娟 (杭州市萧山区前进街道社区卫生服务中心,浙江杭州 311228) 【摘要】目的:分析当前护患纠纷产生的原因并寻求对策。方法:通过对当前发生的护患纠纷进行分析归类,采取对策并观察 效果。结论有针对性地分析护患纠纷的原因并制定相应措施,有利于提高满意度,降低护患纠纷发生。 关键词:护患纠纷 原因 防范对策
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