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肺炎住院患儿一体化健康宣教SOP临床效果分析
简介：王秀蓉（浙江省台州市中医院318000） 【摘要】目的：更好普及患儿及家属的肺炎健康知识，提高患者满意度，提升护士价值感。方法：以传统宣教模式作为对照组收集病人家长知晓率、家长及护士的满意度；同时制作肺炎一体化健康宣教的SOP，将宣教内容制作成视频及PPT模式，再筛选病人作为观察组，通过宣教室的投影仪配合护士讲解及病房的电视定时播放，达到视听效果，再收集病人家长知晓率、家长对健康宣教的满意度。结果：对照组与观察组家长知晓率、家长满意度比较，统计分析结果示差异有统计学意义（P＜0.001）。结论：一体化宣教SOP模式有利于提高宣教效果；有利于建立良好的护患关系，减少护理纠纷，提高病人对护理的满意度；有利于低年资护士快速成长，提升护理价值感；同时将多媒体技术引用到健康宣教中，是护理行业运用现代高科技解决患者及家属享受健康的需求，促进全民健康。 关键词：肺炎 一体化 健康宣教 满意度
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