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管理干预对健康体检结果缺项率及体检者满意度的影响

简介:徐霞 吴丽华  江苏省盐城市第三人民医院 江苏 盐城 224005  摘要:目的 探讨管理干预在健康体检中的应用效果。方法 选取在2018年06月至2019年7月于我院门诊个体健康体检者3716例,按年度分为两组,即2018年6月至12月为对照组共1773例,采用常规管理;2019年1月至7月为观察组共1943例,采用管理干预;比较两组健康体检人员遵医行为、体检结果缺项率以及体检满意率。结果 观察组体检结果缺项率1.49%低于对照组的11.28%,体检满意率98.76%高于对照组的80.32%,差异有统计学意义(P<0.05)。观察组遵医行为评分(12.84±1.52)分高于对照组的(8.71±1.37)分,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 在健康体检工作中采用管理干预,能够加强健康体检人员的遵医性,降低体检结果缺项率,提高体检满意率,临床价值高,值得推广。 关键词:管理干预 健康体检 结果缺项 满意度 遵医行为
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