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手术室即时通讯软件在提高护理细节管理中的应用
简介：郭晓丽 朱秀静 曾海鹰 浙江省温州市中心医院手术室 325003 【摘要】目的 探讨手术室即时通讯软件在提高护理细节管理中的应用。方法 选取手术室20名护士为研究对象，以5个高年资护士带5个低年资护士为一组随机分配分为实验组、对照组，每组10名护士。对照组按传统的会议，口头传达等方式进行信息交流；实验组使用即时通讯软件，进行信息交流，比较两组的讨论参与度、信息决策的知晓率、低年资护士的带教效果以及医生的满意度。结果 实验组的讨论参与度、信息决策的知晓率、医生在手术配合质量、工作整体性、突发事件处理等方面的满意度高于对照组，有统计学意义(P<0.05)。实验组低年资护士的沟通能力、主动学习能力、应急与协调能力高于对照组，理论及技能考核成绩高于对照组，有统计学意义(P<0.05)。结论 利用即时通讯软件能够提高手术室护理人员参与管理的积极性和主动性，提高对低年资护士的带教效果，有利于提高手术室护理工作品质。 关键词：即时通讯 手术室 护理管理 细节管理
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- 关键词：即时通讯 手术室 护理管理 细节管理
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- 上传时间：2016-04-15
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