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以人为本的理念在护士长管理中的应用
简介：阮明辉 昆明医科大学第二附属医院，云南昆明 650000 【摘要】目的：探讨以人为本的理念在护士长管理中的应用效果。方法：选取2013 年10 月-2015 年9 月我院本科室40 名护士， 随机分成实验组和对照组，各20 名。其中对照组护士采用传统护士长管理措施，实验组护士采用以人为本的理念进行护士长管理， 比较两组护士的护理质量及对护士长管理的满意度。结果：实验组护理质量总评估分数为95.25 分，对照组为88.25 分；实验组对 护士长管理的满意度为95.0%，对照组为75.0%，实验组对护士长管理的满意度及护理质量分数明显高于对照组；两组差异具有统 计学意义（P<0.05）。结论：在护士长管理中采用以人为本的理念，能够在很大程度上提高护士的护理服务质量，有效地提高护士 和患者对护理工作的满意度，有利于缓和护患关系。 关键词：以人为本 护士长管理 应用效果
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