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精细化管理模式在医院门诊药房管理中的应用研究

简介:钱 梅   江苏省泰州市第二人民医院,江苏泰州 225500  【摘要】目的:分析探讨对医院门诊药房实施精细化管理模式的效果。方法:依据我院门诊药房的特殊性制订精细化管理方案。于2013 年对门诊药房实施传统药房管理模式,于2014 年实施精细化药房管理模式,前者表示为对照组,后者表示为实验组;分别对比对照组和实验组的每人日调剂量、平均单方调剂时间、患者平均侯药时间及患者满意度。 关键词:精细化管理模式 门诊药房管理 应用
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