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浅析基层医院创建优质护理服务的体会

简介：贾晓红(河北省平泉县中医院 平泉 067500)摘要:目的:探讨优质护理服务在基层医院的实施效果,总结护理实践经验.方法:通过护理培训使护理人员转变观念､建立新护理模式,提升护理人员整体护理水平.结果:通过阶段性加强培训和实践,护理人员服务质量快速提升,促进护患关系,患者满意度明显升高.结论:优质护理能够显著提高护理人员的整体服务水平,提升患者满意度,减少患者投诉,促进医院发展. 关键词：关键词:基层医院 优质护理 效果

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