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护工培训对提升患者家属对护工满意度的影响及分析
简介：袁艳，陆静，虞智杰，李曾琼，许莉，陈雯 （上海市徐汇区康健街道社区卫生服务中心，全科 上海 ２００２３３） 〔摘要〕目的：探索专业培训对病房护工满意度的影响，提高服务质量，提升家属对护工的满意度。方法：选取 ４４名护工进行 １年的专业培训，并 调查培训前后患者家属对护工的满意度。结果：护工培训后，家属对护工各项满意度大幅度提高，差异有统计学意义（Ｐ＜００１）。结论：对护工进行专 业培训，能提高患者家属对护工满意度。 关键词：〔《中国组织化学与细胞化学杂志》2019年8月 28卷 临床医学专集〕护工 培训 患者家属 满意度
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- 关键词：〔《中国组织化学与细胞化学杂志》2019年8月 28卷 临床医学专集〕护工 培训 患者家属 满意度
- 分享者：meiyingqiyi@163.com
- 上传时间：2020-06-08
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