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数字化影像科规范管理模式实施的效果评价
简介:
聂家秋,逄铭源,相法伟,李林坤,任桂芳,耿海通讯作者 山东省潍坊市人民医院山东潍坊261041 【摘要】目的探讨研究数字化影像科规范管理模式实施的效果。方法分析目前医院影像科数字化建设中存在的问题,并采用规范管理模式进行改进。观察对比活动开展前后工作人员各项操作规范评分和患者满意度。结果活动开展后工作人员仪器操作、书写规范、诊断程序、设备维护、服务意识等方面评分均较活动开展后显著提高(P=0.000);活动开展后患者对影像科的服务满意度(96%)较活动开展前(82%)显著升高(P=0.003)。结论采用规范化管理模式可以有效促进影像科数字化建设,提升工作人员的业务水平,提高患者满意度。
关键词:
数字化 影像科 规范管理模式 效果评价
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数字化 影像科 规范管理模式 效果评价
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466506964@qq.com
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2016-04-11
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