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手术患者满意度调查对提高手术室护理质量的探讨

简介:2014年 第07期下 | 舒琦 湖北省荆门市第一人民医院手术室,湖北 荆门 448000 | 目的 探讨如何利用手术患者满意度调查结果提高手术室护理质量。方法 采用满意度调查评分,依据结果提高手术室护理质量。结果 在2012年中,从1月份开始满意度逐渐在提高,从85%提高到12月份的96%。 关键词:手术患者满意度 手术室护理 护理质量
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