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问题管理模式在老年患者安全管理中的应用及效果评价
简介：朱玉霞1，李玉玲2，何秀琳 宁夏回族自治区人民医院宁夏银川750021【摘要】目的探讨问题管理模式在住院老年患者安全管理中的运用。方法将问题管理模式引入住院老年患者护理安全管理，按发现问题－分析问题－解决问题－绩效改进的过程进行实施，实施1年后评价患者发生跌倒、坠床、脱管等护理不良事件发生率及患者满意度。结果护理不良事件发生例数及护理差错明显减少，患者满意度提高，护理安全管理质量进一步提高（P<0.05）。结论运用问题管理模式，有助于提高护理管理的预见性和实效性，可广泛运用于患者安全管理工作中。 关键词：问题管理 护理管理 患者安全
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- 关键词：问题管理 护理管理 患者安全
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- 上传时间：2016-04-11
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