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解放军总医院第八医学中心门诊部 北京 100091
【摘要】目的：分析人性化护理对骨科门诊候诊患者就诊依从率及护理满意度的影响。方法：选择我院收治的骨科门诊候诊患者165例作为本次研究的对象，所有患者均为2018年1月至2020年2月于我院接受治疗的，按照掷硬币的方式将患者随机分为对照组与观察组，给予常规护理的为对照组（n＝82），以及给予人性化护理的为观察组（n＝83），观察两组患者的就诊依从率以及对护理工作满意度。结果：护理后，观察组患者就诊依从率97.6%，显著高于对照组患者就诊依从率89%（P＜0.05）；观察组患者环境卫生评分（35.38±1.47）分、安全护理评分（54.70±3.11）分、服务态度评分（45.27±2.14）分以及关心程度评分（34.29±1.95）分，均显著高于对照组患者对个护理工作满意度（P＜0.05）。结论：人性化护理在骨科门诊候诊患者护理中的临床效果显著，能有效的提高患者就诊依从率，从而提高护理质量，使患者对护理功能更高满意与认可，具有重要的临床应用价值，值得推广。
【关键词】人性化护理；骨 关键词：《湖南中医药大学学报》2020年S2期
人性化护理对骨科门诊候诊患者就诊依从率及护理满意度的影响
简介：丁盛盈解放军总医院第八医学中心门诊部 北京 100091
【摘要】目的：分析人性化护理对骨科门诊候诊患者就诊依从率及护理满意度的影响。方法：选择我院收治的骨科门诊候诊患者165例作为本次研究的对象，所有患者均为2018年1月至2020年2月于我院接受治疗的，按照掷硬币的方式将患者随机分为对照组与观察组，给予常规护理的为对照组（n＝82），以及给予人性化护理的为观察组（n＝83），观察两组患者的就诊依从率以及对护理工作满意度。结果：护理后，观察组患者就诊依从率97.6%，显著高于对照组患者就诊依从率89%（P＜0.05）；观察组患者环境卫生评分（35.38±1.47）分、安全护理评分（54.70±3.11）分、服务态度评分（45.27±2.14）分以及关心程度评分（34.29±1.95）分，均显著高于对照组患者对个护理工作满意度（P＜0.05）。结论：人性化护理在骨科门诊候诊患者护理中的临床效果显著，能有效的提高患者就诊依从率，从而提高护理质量，使患者对护理功能更高满意与认可，具有重要的临床应用价值，值得推广。
【关键词】人性化护理；骨 关键词：《湖南中医药大学学报》2020年S2期
文档信息
- 关键词：《湖南中医药大学学报》2020年S2期
- 分享者：湖南中医药大学学报
- 上传时间：2021-03-22
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