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护士在门诊速诊患者健康教育中作用的评价

简介:曹嫄  第四军医大学西京医院门诊部,陕西 西安 710032 【摘要】目的通过对门诊患者的健康教育,使患者在就诊过程中掌握有关疾病的防治知识,提高自我保健能力,促进身体健康提高生活质量。方法通过教学性解说及解答问题、讨论、示范、发学习资料等方式,采用交谈答疑式教育及随机性教育方法。结果就诊人数上升,投诉人次减少,患者满意度提高。结论 健康教育意识的增强,满足了患者对健康医学知识的需求,促进了护患关系的和谐,给医院带来社会信誉和经济效益。 关键词:门诊速诊患者 健康教育 作用
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