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人文关怀在老干部病房优质护理服务中应用对护理满意度的影响分析

简介：张丽苹    肖丽华*   联勤保障部队第九八三医院   天津  300142 【摘要】目的：探究分析人文关怀在老干部病房优质护理服务中应用对护理满意度的影响。方法：在2018年1月到2020年1月期间本院老干部病房收治的患者中抽取40例纳入研究对象，对所有老干部患者的生活情况、身体状况和情绪状态进行回顾性分析，总结其常见的心理问题，并给予针对性的人文关怀护理和优质服务，对比所有老干部患者接受护理前后的心理状况、生活质量评分和护理满意度。结果：老干部病房收治的患者接受了人文关怀护理和优质服务后，负性情绪得到了显著的改善，焦虑、抑郁评分显著下降，且生活质量评分和护理满意度显著提高，和护理前相比较，差异具有统计学意义（p＜0.05）。结论：老干部病房收治的患者往往因长期无家属照护而出现不同程度、不同类型的心理问题，主要以失眠、抑郁、焦虑为主，做好针对性的人文关怀护理和优质服务能够显著改善老干部的心理问题，提高老干部的生活质量，具有较高的社会价值。 【关键词】老干部病房；老干部；心理问题；人文关怀；生活质量；护理措施 关键词：《湖南中医药大学学报》2021年医学临床专集

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