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医疗环节质量持续改进在医院管理中的应用——以天津市胸科医院为例

简介：张钰 天津医科大学 300070 【摘要】 医疗质量管理是医院发展永恒的主题，针对天津市胸科医院专科特色及具体情况，结合医院工作实际，特进行本次研究。通过对医疗质量过程中各个环节的有效控制，来持续改进医疗环节质量，使医疗质量管理真正落到实处，有效提高医院整体医疗服务水平及患者满意度。 关键词：医疗环节质量 医疗诊疗行为 持续改进

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