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门诊输液室中实施输液流程优化优质护理服务的效果探讨

简介：杨雪   张淑军*   杨帆   冯倩倩 解放军总医院京中医疗区礼士路门诊部 北京 100045 摘要：目的：调查分析在门诊输液室运用输液流程化优化优质护理服务的实际效果。方法：本次调查的时间段为2018年2月～2019年2月，将此调查时间段内进行整治的80例门诊输液患者作为调查基本对象，利用常规组和调查组的组别划分进行区分，每组40例。常规组的护理沿用院方常规式的护理项目，而调查组不仅应用常规护理项目，还增加输液流程化优化优质护理服务，对比各项护理指标。结果：数据结果显示，在进行护理之后，常规组输液环节中风险发生的概率为2.5%，比调查组（22.5%）明显要低（P<0.05）；两组患者在进行护理之后，护理满意度都有一定程度的提升，调查组（97.5%）对比常规组（70%）来说，增幅更加明显（P<0.05）。结论：对于门诊输液环节来说，贯穿应用输液流程优化优质护理服务，对于输液过程中风险率的降低以及护理满意度的提升有着显著的作用，可进行有效的推广和应用。 关键词：门诊输液室；输液流程优化优质护理；输液风险发生率；护理满意度 关键词：《湖南中医药大学学报》2021年医学临床专集

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