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人性化管理模式应用与护理管理中的途径及价值研究

简介：探讨护理管理中应用人性化管理模式的途径与价值。方法：选择我院的88名护理人员，工作时间均超过两年，将其随机均分为两组，管理研究组时使用人性化管理模式，管理对照组时使用传统管理模式，比较两组护理人员的考核评分情况与得到其所护理患者的满意情况。结果：对照组护理人员的护理操作合格率、基础护理合格率和护理质量评分分别为93.2%、95.45%和91.2分，而研究组护理人员则分别为97.7%、100.0%和97.5分；对照组与研究组护理人员的护理差错发生率分别为15.9%和4.5%；对照组护理人员得到其患者的评分情况为不满意4名，基本满意10名，满意30名，而观察组护理人员得到其患者的评分情况为不满意1名，基本满意5名，满意38名，两组得到的满意率分别为90.9%和97.7%。 关键词：人性化 管理模式 护理管理 应用价值

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