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儿科患者的心理问题及沟通对策
简介：2014年 第02期上 | 罗玉梅 云南省楚雄州妇幼保健院，云南 楚雄 675000 | 针对儿科工作的特殊性,对儿科工作中影响护患沟通的因素进行总结归纳,。医务人员缺乏有效的沟通技巧,患儿对住院紧张焦虑恐惧,依从性差,患儿家长紧张、自责、怀疑、不信任及对医疗工作不理解等,提出针对儿科这一特殊群体的沟通方法与技巧,有效促进医患关系和谐,大大减少医患纠纷发生。 关键词：儿童心理学 心理疗法 焦虑 医患沟通 儿童
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