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神经外科护理纠纷因素分析

简介:2014年 第01期上 | 史丽丽 闫齐敏 河南科技大学第一附属医院,河南 洛阳 471000 | 目的 分析在神经外科护理过程中容易引起纠纷的因素,并探讨相应的防范措施,以规范护理行为,提高服务质量。方法 通过选取2010年1月~2012年12期间,在我院神经外科进行治疗的79例患者,对其护理过程及效果进行回顾性分析。 关键词:神经外科 护理 纠纷因素 措施
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