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PDCA持续改进方法在CSSD管理中的应用

简介：苏伟兵 郎桂若(郑州大学附属郑州中心医院 郑州 450007)摘要:目的:探讨PDCA持续改进方法在医院消毒供应中心(CSSD)中的应用,进一步加强CSSD的质量管理.方法:应用PDCA持续改进方法,对消毒供应中心的各个环节进行质量管理,总结PDCA持续改进具体方法,并从工作质量､效率和效果等方面来衡量实施PDCA后的结果.结果:实施PDCA持续改进方法后,回收清洗质量､包装质量､灭菌质量及无菌物品发放质量明显提高,同时也使供应室各项工作更加制度化､标准化.结论:PDCA持续改进法是CSSD质量管理中一种程序化､标准化的科学工作方法和管理方法,该方法在消毒供应中心管理中的成功应用有效地提高了医疗安全､医疗工作质量和服务质量,在医院的医疗安全管理中发挥重要作用,是消毒供应全面质量管理应遵循的一种切实有效的方法,值得在广大医院中推广和使用. 关键词：关键词:PDCA 供应室 质量管理

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