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规范化管理培训在门诊导诊护士中的应用

简介：金沛蓉，赵菊香 （宣城市中心医院门诊部 安徽 宣城 ２４２０００） 〔摘要〕目的：探析对门诊导诊护理进行规范化管理培训的应用效果。方法：此次研究所选 １５名对象为门诊导诊护士，所选对象均经过专业护士职称考试且取得专业资格证，我院于 ２０１６年 ９月以来对门诊导诊护士进行规范化管理培训，实施规范化管理培训前后护士的一般资料差异不显著（Ｐ＞００５）。结果：实施规范化管理培训后门诊导致护士的成绩合格率为 １００％，显著高于实施前的 ５３３３％（Ｐ＜００５）。实施规范化管理培训后患者的护理满意度为 ９４６４％，明显高于培训前的 ７６７９％（Ｐ＜００５）。结论：对门诊导诊护士进行规范化管理培训能够使其自身基础理论知识和职业素养获得提升，从而优化门诊服务质量，让更多患者满意。 关键词：〔关键词〕规范化管理培训 门诊导诊护士 应用效果

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