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精细化流程管理在手术室护理管理工作中的应用效果及满意度分析
简介:
马旭春(伊犁州新华医院手术麻醉科,新疆 尹宁835000) 【摘要】目的:研究手术室护理管理中行精细化流程管理的效果。方法:数据遴选2020年3月~2021年3月本院工作的20名手术室护士,“随机数字表法”分常规组(常规管理,n=10)、精细组(精细化流程管理,n=10),2组管理效果比较。结果:与常规组比较,精细组管理质量评分更高;精细组满意率(90.00%)高于常规组(40.00%),精细组不良事件发生率低于常规组(40.00%),χ2=5.4945,5.0000;P=0.0191,0.0253,P<0.05(具有统计学意义)。结论:精细化流程管理可提高手术室护理管理质量、满意度,避免发生不良事件,值得推崇。
关键词:
精细化流程管理 手术室护理管理 满意度
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