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五官科护理不安全因素及防范干预措施
简介：杨柳(陕西省汉中市3201医院五官科 陕西汉中 723000)【摘要】目的 分析五官科护理存在的不安全因素，加强管理并探究防范措施以提高护理质量，保证患者对于护理工作的满意程度。 方法 选取我院五官科收治的86例患者作为本次的研究对象，对这86例患者进行问卷调查，根据患者对于护理工作的满意度将这86例患者随机分为观察组对照组，每组各有患者43例。其中观察组护理人员要对五官存在的不安全因素进行熟悉并进行相关的防范干预措施培训。 结果 在患者出院时请患者协助填好问卷，问卷的主要调查对象包括患者对于护理人员的专业水平以及服务态度是否满意，还有护理人员对于相关的法律是否熟悉等，再根据调查结果比较两组患者对于护理的满意度，比较结果具有可比性（P<0.05）。 结论 通过对于观察组和对照组两组患者对于护理工作的满意度进行比较，我们得出结论：为了提高我院五官科的护理质量，要充分认识到护理工作所存在的不安全因素，并针对不安全因素针对性地提出相应的防范干预措施，来提高患者对于护理工作的满意度。 关键词：五官科护理 不安全因素 防范干预措施
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