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信息平台在消毒供应中心与临床科室沟通中的应用
简介：董荣华 马向花 陕西省中医医院 摘要：目的 分析消毒供应中心与临床科室快捷沟通的应用， 并行持续改进。方法通过建立科内外微信交流群、钉钉群，进行与外部科室关于耗材供需、设备管理及器械精细化管理的沟通协 调，对外界提出的问题以最快速度进行回馈，提出有效的对策及改进措施。结果科室内部人员预警意识提高，团队协作能力、科室凝聚力提升，对外的快速便捷的沟通增加了外来科室的配合度，减少了护理纠纷，提高了临床科室的满意度，更加理解支持消毒供应中心的各项工作举措。结论 消毒供应中心拓宽沟通渠道，不断完善科室管理体制 , 有利于更好地为临床治疗提供优质服务。此外有效的沟通使得临床科室工作人员加强了对于消毒中心工作的了解、认识 , 主动配合消毒供应的各项工作。 关键词：《湖南中医药大学学报》（2017/专集：国际数字医学会数字中医药分会数字中医药学术交流会论文集） 信息平台
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