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绩效管理在医院护理管理工作中的应用
简介：李蔚 淄博市中心医院，山东 淄博 255036【摘要】目的：于医院的护理管理工作中应用绩效管理，分析其应用效果。方法：我院于2013年6月至2015年6月对本院患者满意度、岗位层级、护理工作质量及护理工作量设计了量化考核标准，护理量化后进行绩效考核管理，对绩效管理实施前后的数据进行计算，评估使用统计学方法。结果：经对比，实施绩效管理后患者满意度、护理质量与业务能力均优于实施前，差异显著（P＜0.05）。结论：实施绩效管理后，该考核制度可充分调动护理人员的创造力与主动性，而工作热情被充分调动，有利于护理人员护理质量与综合素质的提高，患者满意度也因此提高。【关键词】医院管理 绩效管理 护理工作 应用 关键词：医院管理 绩效管理 护理工作 应用
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