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风险管理在胸外科护理管理中的运用与效果评价

简介：作者：王丽丽，胡凤蕴（枣庄矿业集团中心医院，山东枣庄，277800）。     目的：评价风险管理在胸外科护理管理中的应用效果，探讨胸外科护理风险要素。方法：2013年1月～8月，医院胸外科共收治患者284例纳入对照组，2014年1月～8月收治患者305例纳入观察组，前者执行经验式护理风险管理，后者执行系统性的风险管理，先识别护理风险，随后制定针对性的风险管理策略，最后制定落实持续质量改进计划。结果：观察组护理不良事件合计例次率、并发症发生率低于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）；观察组病房管理评分、基础护理评分、危重患者护理评分、患者满意度评分分别为（96.2±2.7）分、（96.9±2.0）分、（96.5±2.5）分、（90.0±5.0）分高于对照组（93.3±5.5）分、（94.1±3.6）分、（93.7±2.7）分、（83.4±6.3）分，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：强化风险管理，有助于整体提高胸外科护理服务水平，降低护理不良事件发生率，进而改善患者预后。 关键词：胸外科 护理管理 风险管理 效果评价

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