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PDCA循环在消毒供应中心质量管理中的应用
简介:
李达丽 张文莉 武汉大学附属同仁医院 摘要:目的:探讨 PDCA 循环法在消毒供应中心质量管理中的应用。方法: 2016 年 1 月开始实行 PDCA 循环,将 PDCA 循环实施前 ( 2015 年 7 月—12 月 )管理模式设为对照组,将 PDCA 循环实施后 ( 2016 年 1 月—6 月 ) 管理模式设为PDCA 组,各组抽取 90 例样本资料,资料包括:手卫生,消毒液使用、无菌物品管理,手术器械包装等,并对比两组的临床满意度。结果:PDCA 组各项工作的合格率明显高于对照组,差异有统计学意义 ( P < 0.05) ;PDCA 组的临床科室满意度为 88.9%,高于对照组的 68. 9%,差异有统计学意义 ( P < 0.05) 。结论:实施 PDCA 循环管理能优化消毒供应中心工作流程,改善科室工作质量,提高临床满意度。
关键词:
《湖南中医药大学学报》(2017/专集:国际数字医学会数字中医药分会数字中医药学术交流会论文集) PDCA循环
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