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门诊手术室潜在护理风险分析与对策
简介：冯瑶 高美霜 大连大学附属中山医院门诊手术室，辽宁 大连 116001 [摘要]目的 有效地规避护理风险, 为患者提供安全、优质的服务, 提高门诊手术室的护理质量。方法 对2014年6月-2014年12月门诊手术病人进行安全隐患分析,及时对工作中存在的风险因素进行评估, 在以病人为中心的服务理念上, 制定并采取切实可行的防范对策。结果 门诊手术患者对护理工作满意度提高, 无护理差错发生, 有效地杜绝护理纠纷。结论 在门诊手术室安全管理工作中, 识别门诊手术工作中存在和潜在的护理风险是前提, 培训护理人员风险意识和能力是基础, 完善的管理制度和工作流程是关键, 加强风险监控、狠抓落实是实现安全护理的保障。[关键词] 门诊手术 护理安全 风险分析 关键词：门诊手术 护理安全 风险分析
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