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健康体检项目漏检原因分析及对策

简介:2014年 第02期下 | 赵虹 黑龙江省医院,黑龙江 哈尔滨 150036 | 目的 通过分析健康体检项目漏检的原因,提出相应的解决对策并严格执行,提高健康体检质量,更好的为健康体检者服务。方法 对我院2011年1月至2011年12月参与健康体检者项目漏检原因进行分析,与2012年我院实行人性管理后的漏检人数和服务满意度对比。 关键词:健康体检 项目漏检 原因 对策
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