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医疗纠纷成因及防范策略的探讨

简介:2013年 第5期上 | 肖钧 中南大学公共卫生学院,湖南 长沙 410008 | 目的 研究医疗纠纷成因,提高医疗服务水平,防范医疗纠纷。方法 将本院2009年——2012年120例医疗纠纷成因进行整理分析。结果 2009——2012年医疗纠纷成因中医患沟通和制度落实不严所占比例最高,分别为36.67%和21.67%。结论 加强医患沟通、落实核心医疗规章制度、强化诊疗操作规范化培训是防范医疗纠纷的有效手段。 关键词:医疗纠纷 成因 防范策略 探讨
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