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手术室护理管理中人性化管理理念的运用
简介：毛玉芹 徐明勤 广水市第一人民医院 湖北随州 432700【摘要】目的 探讨与分析手术室护理管理中人性化管理理念的运用效果。方法 在2013年4月份至2014年10月份期间，我院采取人性化管理理念于手术室中开展人性化管理工作，工作前后进行对比研究，着力在改善护理人员的服务素质、业务能力上，提高护理操作的基本技能。结果 手术室护理管理工作中开展人性化管理理念之后，手术室的护理纠纷明显减少，而患者的满意度也有所上升。结论 改进后的手术室护理工作中，护患纠纷减少，患者的满意度上升，其中手术室的护理效率也得到提高，值得临床推广。 关键词：【关键词】手术室护理 人性化管理 运用效果
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