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结核科开展优质护理服务的实践与体会
简介：2013年 第5期上 | 吴彦媛 天津海河医院，天津 300350 | 2010年3月我们在全院范围内逐步开展“优质护理服务示范工程”目的就是转变护理模式，以“人”和“人的健康”为中心的服务理念，进一步规范临床护理工作，切实加强基础护理，改善护理服务，提高护理质量，保障医疗安全。截止2012年2月我院已全面开展了优质护理服务。 关键词：优质护理 实践 体会
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