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以人为本为中心的优质护理在门诊输液室护理中的应用

简介：张英  首都医科大学附属北京儿童医院输液中心    100045
摘要： 目的探究以人为本为中心的优质护理服务模式在门诊输液室儿童患者护理的应用效果。方法选择我院门诊输液室2017年1—6 月84例输液儿童对照组，同年7月 —12 月之间的在门诊输液的患儿84例观察组，前者实施门诊的一般护理措施，观察组在对照组的基础上加用以人为本为中心的优质护理。方法 比较两组患者的护理满意度。结果 观察组的患者护理满意度明显优于对照组（P<0.05）。结论 与门诊输液室的普通护理相比，以人为本的中心护理措施能有效的提高患者的护理满意度，值得在门诊输液室儿童护理工作中推荐使用。 关键词：《湖南中医药大学学报》2018年 38（S2）关键词：以人为本 优质护理 护理满意度 门诊输液室 儿童

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